这两天气温回暖很快，杨文妮今天穿的是白衬衣搭配一身黑色西装，乍一看不起眼，仔细看，她的长发在脑后收拢，盘起一个简单利落的发髻，合身的职业西装，妩媚中透着帅气，时髦又低调。
众人不禁唏嘘，这姑娘到底是什么来头？
不过，阮亭方的速记能力真是太强了，凡是他们部门的业务员接待的外商，他在一旁跟着做笔记，那速度基本是同步的。
他将客户喜好的产品，有无特殊要求，都记录的非常详细，甚至根据客户的意向强弱顺便进行分类，全程英语记录。
他写的多，说的少，只有碰到英语不是母语的外商，同样讲英语磕磕绊绊的，他才会主动和人搭话，反正谁也不嫌谁慢。
大多数的订单不是现场就能成交的，客户感兴趣就会拍照留存记录，事后有下单的意向会再与业务员商讨订单细节。
业务员也会根据客户的情况适当的进行跟进，对于意向最强的客户，要制定必须拿下订单的计划、相应地提供样品计划、服务计划，以及促进订单进度的计划，既要明确又要具有可执行性。
快四点的时候，终于有一位来自英国的客户对杨文妮的绣品产生了浓厚的兴趣，他先是默不作声的看了一会儿，然后才绅士地问杨文妮他能不能触摸一下。
杨文妮一看机会来了，她口语流利介绍适度，引导客户而不是单纯的去抢主动权，快速而熟练的用计算机计算出价格报给客户。
没人知道客户的意向，只有客户自己知道，不能凭个人主观臆测，更不能过度推销，否则会适得其反。
这位名叫西蒙·考威尔的英国客户是位年长者，有明显的啤酒肚，略微秃顶，头发和眉毛全是白的，穿着灰色西装，讲话温和，是位彬彬有礼的绅士。
最后这位客户挑选了一些绣品，当时就下了订单，非常痛快，金额不多，一万美金而已，折合人民币三万多。
杨文妮觉得自己和三万绝对有缘，现实中她进入外贸公司第一次单独接下的一个订单，就是为公司赚了三万多，她到手只有几百的提成却是她事业转折点。
刚入职的时候，外贸小白是人人可以指挥的对象，包括一些很琐碎的别人都不愿意做的打包托运之类的工作，她都干的任劳任怨。
她清楚的记得，那是一位来自澳洲专门来扫尾货的批发商，这种几乎没什么利润的生意，一般的业务员不愿意接单，公司嫌麻烦不喜欢这种订单。
但杨文妮硬着头皮接了，为了完成这笔订单她跑了很多家工厂，终于找到一批库存的服装，成功出货收款。
有了第一次，就会有后面的第二次、第三次……就会逐渐成长为一名合格的外贸人。
当前这笔订单，虽然全款只有三万多，但这个年代的三万多从某些方面讲，相当于后世的快三百万了。而且她是在为自己打工，除去成本和交给工艺品公司的管理费，所得利润是自己的。
对于工艺品公司来说这个订单数额也不大，却是杨文妮在这个世界完成的第一笔外贸交易，跟在现实中一样，有了第一次，就会有后面的N多次……
“小姑娘运气不错啊，才来第一天就谈成了一笔。”公司的一位大哥笑着恭喜道。
“萧主任，按理说布艺品归我们部门管，这种小单对你来说可有可无，不如让给我们呗，提成还是你们部门的，只算在我们的任务里就成。”
布艺品的负责人叶如意是一位衣着时髦的女子，烫着大波浪，化了当下最流行的浓黑粗眉和饱满红唇的港风妆，手上涂着指甲油，整体美艳大方。
“叶如意，你打扮的花枝招展就算了，花花肠子还挺多。”萧子杰讲话毫不留情，“你有躲后面涂脂抹粉的功夫，不如多提升一下自己手下业务员的水平。”
叶如意立刻不愿意了：“我们化妆怎么了，化妆是基本的礼仪，是对客户的尊重！”
“尊重？你好意思提尊重，跟你讲过多少次了，对待客户要一视同仁，不能凭空通过自己的主观去判断客户的购买意向，或者客户的大小。
有时候你认为的大客户可能并不下单，或者只是一个很小的试单。而不受自己重视的客户，或者主观认为的小客户，结果反而下了大单。”萧子杰不悦地看了她一眼，
“干我们这行最忌讳的就是主观猜测，你有百分之八十的丢单都跟你看人下菜碟有关系。”
“叶姐！”叶如意手下的女业务员站出来替她说话，“萧主任，我们是想着摸清客户的心理需求，投其所好……”
“投其所好？”萧子杰不屑地打断她，他是这次展会的主要负责人，公司的任务没有完成，他本来就火急火燎的，这姑娘非得往枪口上撞，
“你们对各个国家的工艺品发展历程做过了解吗？各个国家不同的市场需求，设计风格，你们都了解吗？敢漂洋过海大老远的跑到我们这里采购的外商，哪个不是生意场上的老油条。你们那点小把戏不够丢人现眼的。”
叶如意好歹是个部门负责人，虽然她的部门有点小，但萧子杰让她在众人面前失了面子，她哪里受得了，立马跟点燃的炮仗一样，吧啦吧啦把萧子杰骂了一顿，然后撂挑子不干了，直接提前离场了。
公司的大哥安慰萧子杰说：“这姑娘年龄大了嫁不出去，心里窝着火呢，别放在心上。”
萧子杰冲他点头笑笑，被骂了一顿反而没事儿人一样。
杨文妮怎么看，也觉得萧主任是故意把叶如意给气走的，很可能两人一直就不对付。
不过，她只是挂靠工艺品公司，他们公司内部的事儿只要不影响她跟公司合作，跟她就没有任何关系。
“完了，叶主任肯定又回去告状去了。”阮亭方小声道，又无奈地摇摇头。
他说的是“又”。
杨文妮看向萧子杰，他正忙着手里的工作，专注认真，闲事一概不理。
其他人似乎早就习以为常，叶如意走就走了，没人去找，更没人去劝。
可是，不管是不是叶如意的错，说人家年龄大了嫁不出去，杨文妮听着挺扎心的，毕竟曾经她也是公司里的大龄剩女，单从这点上她挺同情叶如意的。
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